Política de Privacidad

En Humo Rosa, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas y realizas compras en nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
Información de Pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago (procesados de forma segura por terceros proveedores de pagos).
Información de Navegación: Datos sobre tu visita a nuestro sitio, incluidas las páginas que visitas, el tiempo que pasas en el sitio y las interacciones con el contenido.
Información Voluntaria: Información que proporcionas al contactar con nuestro servicio de atención al cliente o participar en encuestas y promociones.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Procesar y gestionar tus pedidos: Incluyendo la entrega de productos y la gestión de pagos.
Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido, responder a tus consultas y proporcionarte información sobre nuestros productos y promociones.
Mejora de Servicios: Analizar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
Marketing: Enviarte ofertas y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

3. Compartir la Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la realización de nuestro negocio o la prestación de servicios a ti, siempre y cuando estas partes acuerden mantener esta información confidencial.
Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.

4. Protección de la Información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal. Utilizamos tecnología de encriptación para proteger los datos sensibles transmitidos en línea y almacenamos tu información en servidores seguros.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Rectificar: Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos personales, excepto en casos donde debamos conservar la información por motivos legales.
Retirar el Consentimiento: Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen cookies.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de hola@humo-rosa.com.